1. Общие положения
«Дела в Батуми» — сервис помощи с бытовыми поручениями, осмотром недвижимости и уходом за животными в Батуми. Выезды в другие районы Аджарии возможны по договорённости.
Исполнитель — Гизатулин Руслан Рафаилевич, самозанятый гражданин Российской Федерации.
Связаться с исполнителем можно через Telegram, WhatsApp или по электронной почте rus.ward34@gmail.com.
Сайт предназначен для ознакомления с предложениями и ценами. Оформление заказа и расчёты происходят вне сайта после индивидуального согласования.
2. Как оформить заказ
Для оформления заказа напишите исполнителю через любой указанный канал связи.
В сообщении достаточно описать задачу, указать адрес или район, желаемые сроки и другие сведения, необходимые для выполнения.
До начала работы стороны согласуют:
- содержание и объём задания;
- дату и место выполнения;
- стоимость и дополнительные расходы;
- порядок оплаты;
- ожидаемый результат и способ его передачи.
Заказ считается принятым после подтверждения договорённости обеими сторонами в переписке.
3. Стоимость услуг
На сайте опубликованы начальные цены в российских рублях. Указанная стоимость «от» относится к базовому объёму задания.
Окончательная стоимость зависит от содержания работы, адреса, сроков и дополнительных условий.
Итоговая цена сообщается клиенту до подтверждения заказа.
Любые дополнительные расходы согласуются заранее.
4. Порядок оплаты
Работа выполняется по предварительной оплате.
Размер предоплаты и порядок расчётов согласуются при оформлении заказа.
Оплата производится вне сайта по реквизитам, предоставленным исполнителем в согласованном канале связи.
После оплаты клиент может запросить подтверждение получения денежных средств. Предусмотренные применимым законодательством расчётные документы оформляются в установленном порядке.
5. Перенос и отмена заказа
Если обстоятельства изменились, клиент может обратиться с просьбой перенести выполнение заказа на другую дату.
Новая дата согласуется с исполнителем.
Клиент вправе отказаться от заказа в порядке, установленном применимым законодательством.
При расчёте суммы возврата учитываются фактически выполненная работа и документально подтверждённые расходы в тех случаях и пределах, в которых это допускается законом.
Неиспользованная часть оплаты подлежит возврату.
Если выполнение заказа невозможно по инициативе исполнителя, клиенту предлагается перенос либо возврат причитающихся денежных средств.
Возврат производится в установленный законом срок. Для согласованных возвратов применяется ориентир не более 10 календарных дней с момента получения требования и необходимых реквизитов, если законом не предусмотрен иной срок.
Безусловно невозвратные авансы и произвольные штрафы не устанавливаются.
6. Выполнение поручений
Работа выполняется в пределах согласованного задания.
При осмотре недвижимости исполнитель фиксирует доступное для визуального наблюдения состояние объекта. Такой осмотр не заменяет строительную, техническую или юридическую экспертизу.
При передаче вещей или документов стороны заранее согласуют получателя и порядок передачи.
Если для выполнения задачи потребуется участие другого человека, это предварительно согласуется с клиентом.
Покупки, заключение сделок и распоряжение денежными средствами клиента не входят в стандартный объём поручения без отдельного согласования необходимых полномочий.
7. Уход за животными
При заказе передержки, выгула или домашних визитов стороны заранее обсуждают особенности животного, питание, прогулки, режим ухода и необходимые условия.
Клиент сообщает сведения, которые могут повлиять на безопасность и качество ухода.
Место передержки, график прогулок, порядок передачи питомца и экстренную связь согласуют до начала работы.
Сопровождение в ветеринарную клинику не включает диагностику и лечение: ветеринарную помощь оказывает соответствующая клиника.
8. Результат работы
Результат зависит от выбранной услуги и согласованного задания.
Это могут быть фотографии, видео, описание состояния объекта, подтверждение передачи вещей или другой предусмотренный договорённостью результат.
Результат передаётся через согласованный канал связи.
9. Обращения и претензии
Вопросы о выполнении заказа, оплате, качестве работы или возврате денежных средств можно направлять на rus.ward34@gmail.com либо в согласованный канал переписки.
В обращении желательно указать дату заказа, содержание договорённости и суть вопроса.
Обращения рассматриваются в порядке и сроки, установленные применимым законодательством.
Условия работы не ограничивают обязательные права заказчика.
10. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных указан в Политике конфиденциальности сайта.